Acceptable Usage Policy

Acceptable Usage Policy merupakan kebijakan yang menjelaskan tentang aktivitas yang boleh dan tidak diperbolehkan dalam penggunaan Anda pada layanan beremail.com .
Email marketing merupakan aktivitas team . Hal itu dapat diartikan Anda (sebagai pengguna) juga merupakan bagian dari team. Maka dari itu, kebijakan ini tidak hanya berlaku bagi orang tertentu, tetapi untuk seluruh yang ada dalam team. Kebijakan ini akan mengatur sedikit atau seluruh aktivitas pengiriman email.
Jaringan dan sistem yang digunakan oleh beremail.com hanya untuk tujuan yang legal . Segala transmisi, distribusi, dan penyimpanan data sudah sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Maka, segala aktivitas pengiriman email harus dapat dipertanggung jawabkan oleh pengguna yang menggunakan layanan beremail.com .  Beberapa hal yang dapat dikategorikan tindakan mencurigakan akan diambil tindakan tegas oleh beremail.com .
Pelajari beberapa kebijakan yang telah dibuat oleh beremail.com berikut:

Konten Email

Beberapa hal yang mungkin tidak boleh ada pada konten pesan yang akan Anda kirimkan, seperti:

  • Anda dilarang keras mengirimkan email berbau SARA, pornografi, dan tindakan lain yang dapat menyinggung beberapa golongan
  • Mempublikasikan segala jenis konten yang terlalu keras, menghasut tentang kekerasan, ataupun hal-hal yang tidak baik di masyarakat.
  • Memfitnah, melanggar privasi dan hal curang lainnya.

Kebijakan pengiriman email

  • Apabila Anda pengguna baru, kami menyarankan Anda untuk mengirimkan maksimal 1500 email/hari/akun. Hal ini termasuk email marketing dan email transaksional.
  • Jumlah ini dapat naik seiring naiknya engagement email dan reputasi dari pengirim.
  • beremail.com berhak membatasi pengiriman email bagi pengguna baru berdasarkan temuan di lapangan.
  • beremail.com juga berhak untuk membekukan akun Anda ataupun menghentikan pengiriman email apabila kami menemukan tindakan mencurigakan saat melakukan investigasi, walaupun belum adanya keputusan apakah Anda melanggar kebijakan yang ada.
  • Akun yang terbukti melakukan pelanggaran, tidak akan bisa melakukan refund. beremail.com juga akan bekerja sama apabila memang dibutuhkan untuk penyelidikan oleh pihak yang berwenang.
  • Pastikan alamat email “Dari”, “Teruskan”, atau “Balas” (sebagai pengirim) dapat:
    • Menerima sebuah email 
    • Alamat email yang bertuliskan “no-reply” tidak memenuhi syarat
    • Server email yang Anda gunakan harus menerima pesan “mailer daemon” (status pengiriman) sehingga kami dapat memberitahu Anda tentang masalah pengiriman.

Transaksional Email

Email transaksional merupakan salah satu dari beremail.com yang memungkinkan Anda mengirimkan email transaksi mulai dari email registrasi hingga  ke email notifikasi pembelian dari sistem atau platform Anda sendiri.

Apa saja yang diperlukan untuk menggunakan email transaksional dari beremail.com? 
Untuk bisa menggunakan layanan email transaksional dari beremail.com, Anda harus mempersiapkan hal-hal seperti berikut ini : 

  • Alamat domain, lengkap dengan DNS Managernya. 
  • Alamat email dengan domain sendiri.
  • Akun aktif di bermail.com.
  • Membaca dokumentasi API.

Autentikasi, Validasi, dan Konfigurasi

Jika Anda patuh dengan DMARC maka Anda perlu menggunakan SPF. Dalam hal ini beremail.com mendukung penggunaan SPF. 
Bukan hanya itu, supaya pengiriman email Anda tetap bagus, Anda Juga perlu menyertakan DKIM record pada domain yang akan Anda tambahkan. beremail.com juga memungkinkan Anda membuat relai SMTP pribadi untuk digunakan dengan perangkat lunak klien SMTP yang ada, termasuk perangkat lunak yang Anda kembangkan sendiri, atau perangkat lunak pihak ketiga yang dapat mengirimkan email menggunakan protokol SMTP.

Hal yang lain (miscellaneous)

  • Gunakan seluruh fitur yang ada di beremail.com dengan bijak dan dalam batas yang sewajarnya . Termasuk diantaranya (tapi tidak terbatas dari):
    • Jumlah tim yang diundang
    • Jumlah email pengirim
    • Jumlah landing page
    • Import dan hapus kontak secara berlebihan
  • Apabila di kemudian hari, kami menemukan aktivitas mencurigakan dalam pemanfaatan fitur-fitur tersebut, maka bermail.com berhak membekukan akun Anda untuk investigasi
  • Dilarang keras memperjual-belikan maupun menyewakan akun beremail.com milik Anda ke pihak lain.
  • Pastikan Anda menggunakan layanan dan sistem beremail.com dengan bijak, dan kami akan menindak Anda jika Anda menyalah gunakan sistem dan Jaringan kami .

Last Update : 05 Oktober 2022